В Алматы меняют подход к защите прав детей. Вместо ситуации, когда семье приходится самостоятельно обращаться в разные ведомства, в городе внедряют систему комплексного сопровождения. За каждым ребенком, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, закрепят кейс-менеджера, который будет координировать работу всех необходимых служб - от социальных работников и психологов до врачей и полиции. Об этом на брифинге Региональной службы коммуникаций сообщила руководитель Управления по защите прав детей города Алматы Жанат Айтпаева.
По ее словам, создание Управления по защите прав детей - это не просто очередная административная реформа, а принципиально новый этап государственной политики в сфере защиты детства.
«Хочу особо подчеркнуть: речь идет не просто о создании нового государственного органа. Впервые на законодательном уровне закреплен статус региональных уполномоченных органов по защите прав детей, четко определены их полномочия, функции и механизмы работы. Таким образом государством создана современная правовая основа, которая позволяет своевременно выявлять нарушения прав детей, оперативно реагировать на возникающие риски и обеспечивать комплексную защиту каждого ребенка», — сказала Жанат Айтпаева.
Новый закон определил полномочия Управления, закрепил единые стандарты его работы и внедрил институт кейс-менеджмента. Сотрудники ведомства получили право беспрепятственно посещать государственные органы, школы, детские сады, медицинские и социальные учреждения, где находятся дети, чтобы контролировать соблюдение их прав. За воспрепятствование их законной деятельности предусмотрена административная ответственность.
Сегодня в Алматы проживают 688 887 детей. По словам руководителя Управления, сейчас мегаполису необходима современная система, способная не только реагировать на уже произошедшие нарушения, но и предотвращать их.
Практическую работу вместе с Управлением будет вести Центр по защите прав детей. Согласно утвержденному нормативу, один специалист будет сопровождать не более пяти тысяч детей. Это позволит быстрее реагировать на обращения, своевременно выявлять семейное неблагополучие и оказывать помощь еще до того, как ситуация перерастет в кризис.
